HỎI ĐÁP

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến về khóa học và dịch vụ của Hung Trinh AI.

Tôi cần chuẩn bị gì trước khi tham gia khóa học?add

Bạn chỉ cần một thiết bị có kết nối internet. Các khóa học được thiết kế phù hợp cho người mới bắt đầu, không yêu cầu kiến thức kỹ thuật trước đó.

Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?add

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán chuyển khoản qua mã VietQR hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán của từng khóa học/webinar.

Sau khi đăng ký, tôi truy cập khóa học ở đâu?add

Sau khi thanh toán được xác nhận, khóa học sẽ xuất hiện trong mục 'Khóa học của tôi' tại trang Portal học viên.

Tôi có được hoàn tiền nếu không hài lòng không?add

Chính sách hoàn tiền được quy định cụ thể theo từng khóa học/webinar, vui lòng xem chi tiết tại trang sản phẩm hoặc liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

Tôi quên mật khẩu đăng nhập, phải làm sao?add

Bạn có thể đăng nhập bằng Magic Link qua email tại trang đăng nhập, không cần nhớ mật khẩu.

Tôi cần hỗ trợ thêm thì liên hệ ở đâu?add

Bạn có thể liên hệ qua email, số điện thoại tại trang Liên hệ, hoặc tham gia nhóm Zalo cộng đồng để được hỗ trợ nhanh nhất.